“Müşterilerine servis hizmeti sağlarken en iyisi olmayı hedefleyen firmamız, müşterimizin servis arayışına girmeden, telefon numaralarımızla arayarak ya da web sitemizden talep formlarını doldurması durumunda gerekli organizasyonu yaparak ilgili servislerimizi yönlendirmektedir.
Müşterilerimizin talep formlarını firmamıza iletmeleri yeterlidir. Arıza bildirimlerine 24 saat içinde, ilk çalıştırma taleplerine ise 3 gün içerisinde müdahale edilmektedir.
Daha önce eğitimlerini almış olan sertifikalı yetkili servislerimiz Türkiye’nin tüm illerine hizmet sağlamaktadır.
Her servis hizmeti sonunda sorunlarının çözülüp çözülmediğinin teyidini almak için müşterilerimize dönüş yapılmaktadır. Bu görüşmeler esnasında müşterilerimizden yapılan bildirimler her gün düzenli olarak raporlanıp aksayan bir durumun olup olmadığı kontrol edilmektedir.
Çağrı merkezimizden, Müşteri Hizmetleri departmanımızda görevli müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacaklardır.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz.”
